Qu’est-ce qu’un consultant SAP logistique ?
Le consultant SAP logistique assure la mise en place de l’ensemble des fonctionnalités logistiques proposées par SAP. C’est un expert en implémentation, personnalisation et roll-out de solutions ERP basées sur la technologie SAP. Il accompagne l’entreprise à chaque étape de la mise en place de l’ERP, y compris l’intégration et la gestion des données logistiques, en lien avec l’analytique pour la mise en place des reportings.
Quelles sont les missions d’un consultant SAP logistique ?
Le consultant SAP logistique installe le logiciel ERP ou le progiciel SAP en coordination avec l’équipe IT et les métiers et met en place différentes fonctionnalités nécessaires au fonctionnement de la supply-chain. Le système SAP (Systems, Applications and Products for Data Processing) aide à organiser et maîtriser les flux d’informations intrinsèques à l’entreprise et à les optimiser. L’installation de SAP doit tenir compte des spécificités de l’entreprise. L’objectif d’un consultant SAP logistique est donc de cibler précisément les besoins de son client en décortiquant et en analysant l’environnement business de son client, les processus logistiques et les flux d’informations liés.
Ce consultant fonctionnel assiste et conseille le client sur la solution à mettre en oeuvre, assure le paramétrage de l’outil, réalise les tests et forme les différents utilisateurs de la solution logistique.
Quelles sont les compétences indispensables pour être un consultant SAP logistique ?
Les compétences requises sont autant liées au métier, à la compréhension des problématiques logistiques que techniques. Le consultant SAP maîtrise parfaitement l’outil SAP, ses diverses fonctionnalités et doit être capable de modifier, créer des fonctionnalités additionnelles selon les besoins de son client. Il doit aussi faire appel à son sens de l’analyse, de l’organisation pour mener à bien les différentes missions qui lui sont confiées : optimisation des flux internes, compréhension des flux industriels et logistiques, paramétrage des outils, etc.
Le consultant SAP logistique dispose aussi de bonnes capacités relationnelles pour accompagner les utilisateurs métiers et assurer un support technique de qualité. Son sens de l’écoute contribue à une meilleure prise en charge des incidents de premier et second niveau.